一支部一特色 | 康大高速：打造“智慧服務”型黨支部

今年以來，康大高速第二黨支部結合“梅嶺紅”黨建品牌建設，努力打造“智慧服務”型黨支部，推動運營管理轉型升級，助力企業高質量發展。

立足班組建設，打造特色服務品牌。為進一步發揮黨建引領作用，該黨支部以“黨建+紅梅班組”建設為抓手，結合地方紅色文化資源，積極組織開展參觀踐學、支部交流等主題活動，夯實黨員干部思想根基。建立班組結隊“傳幫帶”工作機制，組織開展提升文明服務、引導指揮車輛等專項業務提升訓練；定期開展班組座談會，通過集中互動交流，收集工作中的問題清單及意見建議，分析討論解決措施，提升工作質效。在收費崗亭、機柜、反光服等顯眼位置巧妙融入“紅梅”班組元素，展示“紅梅”班組形象，增強職工品牌服務意識。

立足重點工作，推動業務深度融合。今年以來，康大高速第二黨支部在智慧收費等重點工作中及時成立以黨員和班組長為核心的應急突擊隊，充分發揮“一名黨員一面旗幟，一個支部一座堡壘”作用。聚焦主營業務，圍繞智慧基礎建設及后臺場景應用中的重點、難點問題，推動“智慧收費站車道改造”和“隧道機電智慧化改造”項目有序開展，以數智轉型賦能企業收費、監控、機電一體化發展。聚焦“走在前、勇爭先、善作為”目標要求，充分利用新路段開通、國道維修、鄰省路面施工等機遇，主動走訪相鄰高速企業、沿線服務區及大型物流市場，通過開展“重交流、促宣傳、強服務”專項行動，增強客戶粘性，推動年度費收任務圓滿完成。

立足優質服務，助力企業健康發展。該黨支部始終以提升客戶服務為目標，打造“智慧服務”型特色支部，助力企業健康和諧發展。積極探索黨建提升優質服務的新路徑，深入挖掘身邊先進典型事跡，倡導學習身邊先進典型，推動形成一批黨員幫助司乘滅火救援、推故障車、尋找走散親人和遺失物品的先進事跡。充分利用重大節假日、重要工作節點，在服務區、收費站等車輛集中場所，持續開展“ETC免費上門辦理”“情暖旅途，服務過往司乘”等志愿服務活動，滿足司乘出行需求。通過真誠、暖心的志愿服務活動，該支部黨員拉近與司乘的距離，增進互動，收獲信任，為打造“安全、舒適、高效、便捷”的通行環境奠定基礎。

康大高速第二黨支部將以持續打造“智慧服務”型黨支部為主線，以“紅梅”班組建設為著力點，不斷創新工作思路和舉措，推動黨建和業務深度融合，助力企業高質量發展。